SU7 Ultra ดราม่า! ลูกค้าฟ้อง 100+ ราย แต่ Xiaomi โต้เป็นออปชันธรรมดา

Xiaomi ต้องออกโรงชี้แจงกรณี “ฝากระโปรงคาร์บอนไฟเบอร์แบบช่องลม (Ultra hood)” ของ SU7 Ultra มูลค่า 42,000 หยวน (ประมาณ 5,900 USD ≈ 215,000 บาท) ที่มีคนตั้งคำถามว่าขายเกินจริง โดยบอกว่า "ให้เลือกว่าเอาหรือไม่เอา" ไม่ได้บังคับ และยืนยันว่าข้อความโฆษณาครั้งแรกถูกแก้ไขหลังเผยแพร่

ในการไกล่เกลี่ยคดีที่ศาลนครหนานจิง (Nanjing) Xiaomi นำรายงานเทคนิคอย่างการทดสอบอุโมงค์ลมมาแสดงเพื่อยืนยันว่าฝาฮูดมีผลช่วยเรื่องการระบายลมไปยังจานล้อจริง และไม่ได้มีเจตนาหลอกลวงลูกค้า ขณะที่ผู้ฟ้องกล่าวว่าฝาฮูดเมื่อแกะโครงสร้างภายในแล้วแทบไม่ต่างจากฝากระโปรงธรรมดา และประสิทธิภาพด้านลมที่ระบบให้สัญญาก็ใช้งานตกลงกว่าที่โฆษณา

นอกจากนี้ ผู้ซื้อ SU7 Ultra หลายรายยังรวมตัวเรียกร้องเงินคืนและชดเชยค่าเสียหาย เพราะเชื่อว่าข้ออธิบายของ Xiaomi กับผลลัพธ์จริงไม่สอดคล้องกัน โดยคดีนี้ถูกจับตามองว่าอาจกลายเป็นบรรทัดฐานการโฆษณาออปชันพรีเมียมสำหรับรถ EV ใหม่ในจีน

ข้อมูล “ฝากระโปรง” (สเปก /จุดสำคัญ)

-รุ่นออปชัน: ฝากระโปรงคาร์บอนไฟเบอร์ “dual-duct”

-ราคาออปชัน: 42,000 หยวน (ประมาณ 5,900 USD) → ประมาณ 215,000 บาท

-ฟังก์ชันที่โฆษณา: ระบายลมเข้าไปที่จานล้อเพื่อช่วยระบายความร้อน + เพิ่มประสิทธิภาพ

-ข้อโต้แย้ง: เจ้าของหลายรายทดสอบแล้วพบแรงลม /การระบายไม่เป็นไปตามที่โฆษณา

การชี้แจงของ Xiaomi: เป็นออปชัน “เลือกเองได้” + แก้ไขข้อความโฆษณา +มีผลทดสอบทางเทคนิคสนับสนุน

.

ที่มา carnewschina

.

By mesa

.

#รถไฟฟ้า #รถยนต์ไฟฟ้า

#EVCarThailand #EVCarsThailand 

#evcar #Xiaomi #XiaomiSU7Ultra