CHERY GROUP ประกาศมาตรการเยียวยาอุทกภัยเร่งด่วน ครอบคลุม 4 แบรนด์ในเครือ OMODA & JAECOO, CHERY, iCAUR และ LEPAS ตรวจสภาพฟรี พร้อมลดค่าอะไหล่-ค่าแรง 30%
CHERY GROUP ออกมาตรการช่วยเหลือเร่งด่วนบรรเทาความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้รถยนต์และเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัย ครอบคลุมทุกแบรนด์ในเครือ ได้แก่ OMODA & JAECOO, CHERY, iCAUR และ LEPAS ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน – 31 ธันวาคม 2569
มาตรการดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
- ตรวจเช็กสภาพฟรีวิเคราะห์ระบบเบื้องต้น (Diagnostic Scan), ตรวจสุขภาพแบตเตอรี่ และระบบเบรก
- สำหรับเคสที่เสียหายรุนแรงรับสิทธิ์นัดหมายบริการกรณีพิเศษ ประสานงานทีมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน Roadside Assistance และช่วยรายงานสภาพรถเพื่อใช้ประกอบการเคลมประกันภัย รวมถึงช่วยประสานงานกับบริษัทประกันภัย เพื่ออำนวยความสะดวกตลอดกระบวนการ
- ส่วนลดค่าอะไหล่และค่าแรง 30% สำหรับส่วนที่อยู่นอกเหนือสัญญาประกันภัย (ตั้งแต่วันที่ 29 ก.ย. – 31 ธ.ค. 2569)
- กรณีรถเสียหายจนใช้งานไม่ได้ และมีความประสงค์จะซื้อรถยนต์คันใหม่ ทาง CHERY GROUP จะพิจารณามอบความช่วยเหลือพิเศษหากต้องการซื้อรถยนต์คันใหม่เพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย
มาตรการสนับสนุนเครือข่ายผู้จำหน่าย (Dealer) สนับสนุนรถเทรลเลอร์เคลื่อนย้ายรถยนต์ในสต็อกที่ได้รับผลกระทบ พร้อมพิจารณามาตรการช่วยเหลือด้านการเงิน เช่น ขยายระยะเวลาชำระเงิน และพิจารณาสนับสนุนค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกรณีเสียหายหนัก จากน้ำท่วม
ข้อควรระวังสำคัญสำหรับเจ้าของรถ EV เมื่อเจอน้ำท่วม
- ห้ามสัมผัสหรือกดระบบไฟฟ้า: หากน้ำท่วมสูงถึงใต้ท้องรถ ห้ามเปิดประตู ห้ามสตาร์ทรถ และห้ามกดปุ่มไฟฟ้าทุกชนิด
- ห้ามถอดสายชาร์จเอง: หากกำลังชาร์จอยู่ในบริเวณน้ำท่วม ให้ทำการตัดระบบไฟหลักและปิดเบรกเกอร์ทันที
- ห้ามนำกุญแจเข้าใกล้ตัวรถ: ป้องกันระบบไฟฟ้าและแบตเตอรี่แรงดันสูงทำงานเสี่ยงต่อความเสียหายรุนแรง ต้องให้ช่างผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบเท่านั้น
- เคลื่อนย้ายด้วยรถยกเท่านั้น: ห้ามลากล้อบนพื้นโดยเด็ดขาดเพื่อป้องกันมอเตอร์และระบบขับเคลื่อนเสียหายหนัก
ช่องทางติดต่อขอรับความช่วยเหลือ
- OMODA & JAECOO: Call Center โทร. 02-020-8888 กด 2 หรือ Facebook: Omoda & Jaecoo Thailand
- CHERY: Call Center โทร. 02-020-8877 หรือ Facebook: Chery Thailand
- LEPAS: Roadside Assistance โทร. 02-007-2077 กด 1 หรือ Facebook: Lepas Thailand
ทั้งนี้ทาง CHERY GROUP ยังได้กล่าวไว้ว่าขอส่งกำลังใจให้ผู้ประสบภัยและเจ้าหน้าที่ทุกภาคส่วน พร้อมยืนหยัดเคียงข้างคนไทยเพื่อผ่านพ้นวิกฤตนี้ไปด้วยกัน
.
ที่มา CHERY GROUP
.
By Lamud
.
ความคิดเห็น